Praca

Potrzebna kolejna para rąk na pokładzie! Tym razem poszukujemy członka ekipy magazynowej 🙂

Twoje główne zadania:

• Przygotowywanie paczek do wysyłki, tak aby klient już na wstępie westchnął z zachwytu;
• Rozładunek dostaw;
• Nadzór nad porządkiem na półkach z produktami;
• Przygotowywanie wysyłek paletowych;
• Dbałość o to, żeby na żadnej z paczek nie zabrakło kociej naklejki 🙂

wymagania:

• Dyspozycyjność na pełen etat;
• Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym, również w weekendy (7-15, 8-16, 10-18);
• Dokładność, sumienność – wszystkie paczki pakujemy na tip-top;
• Dobra kondycja fizyczna – nasz magazyn, jest naprawdę spory, a spacery między półkami są wpisane w to stanowisko;
• Punktualność.

oferujemy:

• Stałe zatrudnienie, oferujemy UoP/UZ;
• Wynagrodzenie podstawowe oraz premia uzależniona od wyników pracy
• Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk;
• Pracę w fajnym, zgranym (i nieco zwariowanym) zespole; 
• Możliwości dalszego rozwoju w firmie;
• Benefity (karta sportowa, opieka medyczna lub ubezpieczenie NW- do wyboru);
• KAWĘ! Dużo dobrej kawy i herbaty!

Jeśli kręci Cię rozwijanie produktów, negocjacje z dostawcami i budowanie kategorii, które naprawdę rosną – czytaj dalej.

Szukamy Category Managera, który przejmie odpowiedzialność za rozwój kategorii – od strategii zakupowej, przez ofertę produktową i ceny, zarządzanie dostawcami,, aż po wynik finansowy. To rola dla osoby, która lubi łączyć dane z intuicją biznesową i nie boi się podejmować decyzji 💪🏻

Kategoria: Food retail i/lub Maszyny i akcesoria kawowe

Czym będziesz się zajmować:

• Strategia i rozwój kategorii: tworzenie i realizacja strategii zakupowej kategorii, zarządzanie portfolio produktów (listing, delisting, cykl życia produktów), identyfikacja trendów rynkowych i nowych możliwości biznesowych, rozwój nowych kategorii i subkategorii, współpraca z marketingiem przy prezentacji produktów (e-commerce, content)
• Pricing i marża: odpowiedzialność za poziom marży kategorii, rekomendowanie cen sprzedaży, analiza rentowności (SKU, marki, dostawcy), optymalizacja kosztów zakupu
• Zarządzanie dostawcami: budowanie i rozwijanie relacji z dostawcami, negocjowanie warunków handlowych (ceny, rabaty, terminy płatności, MOQ, lead time), wdrażanie nowych dostawców i marek, ocena efektywności dostawców
• Wyniki i analizy: odpowiedzialność za wynik kategorii (P&L), monitorowanie KPI (sprzedaż, marża, rotacja, cykl życia produktów), analiza danych sprzedażowych i zakupowych, identyfikacja bestsellerów i produktów nierentownych
• Współpraca operacyjna: nadzorowanie egzekucji polityki zapasu, analiza racjonalizacji portfolio, współpraca z Category Plannerem przy planowaniu zamówień, identyfikacja ryzyk oraz utrzymanie ciągłości biznesowej portfolio strategicznego 

wymagania:

• Min. 3 lata doświadczenia w obszarze Procurement – Category Management / Zakupy, w branżach e-commerce / retail / FMCG
• Bardzo dobra znajomość analizy danych (Excel lub inne narzędzia)
• Znajomość pricingu, marży oraz P&L
• Doświadczenie w negocjacjach handlowych
• Znajomość rynku (mile widziane: e-commerce, kawa, sprzęt kawowy, lifestyle)
• Znajomość języka angielskiego w stopniu min. B2
• Myślenie strategiczne, biznesowe i duża odpowiedzialność za wyniki

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy z kategoriami Food retail, sprzęt kawowy, sprzęt HoReCa, urządzenia i akcesoria baristyczne
• Doświadczenie w dynamicznym środowisku e-commerce

oferujemy:

• Umowę o pracę lub B2B;
• Proces wdrożenia z solidną dawką wiedzy pod czujnym okiem i ze wsparciem współpracowników z zespołu;
• Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników; 
• Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk; 
• System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System – wybierz wszystko, czego potrzebujesz); 
• Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin 🙂
• Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów w biurze;
• Pełną lodówkę – jeśli zdecydujesz się pracować w jednym z naszych biur (Warszawa, Szczecin, Kołobrzeg);
• Niezapomniane Coffeedeskowe integracje  (jak tylko sytuacja nam na to pozwoli);
• Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami.

Czujesz, że kontakt z ludźmi nakręca Cię lepiej niż podwójne espresso? Dbałość o klienta czy najbliższych współpracowników jest dla Ciebie bardzo ważna i chcesz wychodzić poza powszechnie przyjęte standardy, powodując efekt ,,wow’’? Dołącz do naszego dynamicznego zespołu Customer Service w branży kawowego e-commerce i pracuj z najlepszymi markami w świetnej atmosferze!

Cele jakie przed Tobą postawimy:

• Obsługa klienta w trzech podstawowych kanałach kontaktu: mail, chat, telefon;
• Udział w tworzeniu Supreme Service;
• Doradztwo produktowe;
• Przyjmowanie zamówień;
• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów;
• Wewnętrzna współpraca z Magazynem, Działem Zakupów, Finansów i Marketingu.

wymagania:

• Zdobyłxś już pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta internetowego (min. 1 rok) i czujesz że lubisz to robić;
• Masz duże pokłady cierpliwości, wyrozumiałości i dbasz o relacje z ludźmi;
• Wyróżnia Cię pozytywna energia, którą chętnie dzielisz się z otoczeniem.
• Jesteś uporządkowanx i lubisz jak wszystko jest dobrze zaplanowane;
• Myślisz nieszablonowo i jesteś otwartx na zmiany;
• Lubisz działać i usprawniać;
• Znasz język angielski min. B2 – warunek konieczny;
• Swobodnie poruszasz się w oprogramowaniu Google workspace.

oferujemy:

• Umowę o pracę na pełen etat
• Atrakcyjny system benefitów, w tym: ubezpieczenie, opieka medyczna Medicover, karta sportowa;
• Rabaty pracownicze w sklepie internetowym Coffeedesk oraz w kawiarniach;
• Zespół zaangażowanych i przyjaznych współpracowników, od których wiele się nauczysz.
• Hektolitry najlepszej jakościowo kawy i herbaty oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów;
• Dobrze zaopatrzone lodówki z jedzeniem w każdym z biur;
• Dodatkowy dzień wolny na urodziny.

Szukamy osoby, która połączy kropki (i ziarna!) między danymi a rzeczywistością. Jeśli lubisz, gdy wszystko układa się w spójny plan, a statystyka to Twoje drugie imię – czytaj dalej! Demand Planner odpowiada za koordynację i sprawne wsparcie wszystkich procesów prognozowania sprzedaży w Coffeedesk.

🎯 Jaki będzie Twój główny cel?

Zadaniem osoby na tym stanowisku jest przekształcanie danych sprzedażowych, rynkowych i operacyjnych w wiarygodną prognozę popytu, która stanowi podstawę decyzji zakupowych, poziomu zapasów i poziomu obsługi klienta.

🛠️ Co będziesz u nas robić?

• Będziesz pełnić rolę centralnego punktu kontaktu dla procesu prognozowania w organizacji (single point of contact).
• Połączysz perspektywy sprzedaży, marketingu, zakupów i magazynu w jednym, spójnym planie popytu dla kanałów e-commerce, B2B oraz kawiarni.
• Będziesz stanowić integralną część procesu S&OP, odpowiadając za przygotowanie planu popytu.
• Zajmiesz się oczyszczaniem danych sprzedażowych ze zdarzeń nadzwyczajnych i błędów (np. braki magazynowe, akcje jednorazowe) w celu uzyskania spójnej bazy prognostycznej.
• Będziesz śledzić trendy sprzedaży, analizować sezonowość, cykliczność oraz wpływ wydarzeń „ad hoc” i promocji.
• Do Twoich zadań będzie należał dobór i stosowanie odpowiednich metod statystycznych do generowania prognozy bazowej.
• Przygotujesz długoterminową prognozę statystyczną jako podstawę planu rocznego (budżetu).
• Będziesz stale mierzyć trafność prognozy (forecast accuracy) i analizować błędy z przeszłości (np. MAPE, bias).
• Zajmiesz się przygotowaniem i aktywnym udziałem w comiesięcznym spotkaniu S&OP (Sales & Operations Planning).

🤝 Z kim będziesz pracować?

• Twoim bezpośrednim przełożonym będzie Head of Supply Chain.
• Jest to stanowisko eksperckie i specjalistyczne.
• Będziesz na co dzień współpracować z działami: Sprzedaż, Marketing, Zakupy, Magazyn, Finanse oraz Controling.
• Będziesz ściśle wymieniać informacje z osobą odpowiedzialną za planowanie dostaw oraz zakupów (Category Planner / Category Manager).

wymagania:

✅ Czego oczekujemy?

• Min. 2–3 lat doświadczenia w prognozowaniu sprzedaży, analizie sprzedaży lub pokrewnej roli w supply chain (mile widziane: e-commerce, FMCG lub retail);
• Bardzo dobrej znajomości Excela / Google Sheets (tabele przestawne, formuły, duże zbiory danych to dla Ciebie codzienność);
• Znajomości metod statystycznych stosowanych w prognozowaniu (modele szeregów czasowych, sezonowość, trend) oraz metryk trafności prognozy (MAPE, bias);
• Umiejętności pracy z danymi z różnych źródeł i ich czyszczenia — odróżnisz prawdziwy trend od jednorazowej promki;
• Rozumienia procesu S&OP i tego, jak prognoza wpływa na zakupy, zapasy i poziom obsługi klienta;
• Zdolności komunikacyjnych i asertywności — będziesz łączyć perspektywy kilku działów, więc musisz umieć zadawać pytania i bronić swoich liczb;
• Samodzielności i skrupulatności — to stanowisko eksperckie, sam(a) organizujesz swój proces;
• Języka angielskiego na poziomie min. B2 (współpracujemy z zagranicznymi partnerami).

⭐ Mile widziane:

• Doświadczenie z narzędziami do prognozowania sprzedaży (np. SAP IBP, Streamline, Netstock) lub BI (Power BI, Looker, Tableau);
• Znajomość SQL lub Pythona do analizy danych;
• Doświadczenie w omnichannel (e-commerce + B2B + retail);
• Miłość do kawy — nauczymy Cię wszystkiego o specialty, ale jak już jesteś kawoszem, to będzie nam po drodze ☕

oferujemy:

🚀 Co oferujemy w zamian?

• Umowę o pracę lub B2B.
• Proces wdrożenia z solidną dawką wiedzy pod czujnym okiem i ze wsparciem współpracowników z zespołu.
• Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników.
• Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk.
• System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System – wybierz wszystko, czego potrzebujesz).
• Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin 🙂
• Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów w biurze.
• Pełną lodówkę w naszym biurze.
• Niezapomniane Coffeedeskowe integracje.
• Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami.

W Coffeedesk wierzymy, że dobra kawa potrafi zmienić czyjś dzień. Od ponad dekady budujemy markę wokół jednej prostej idei: kawa najlepszej jakości powinna być dostępna dla każdej osoby i podana przez ludzi, którzy naprawdę ją czują. Dziś jesteśmy jednym z najbardziej rozpoznawalnych graczy na polskim rynku kawowym – i nie zwalniamy tempa.

Szukamy osoby, która poprowadzi jedną z naszych kawiarni w centrum Warszawy jak własną – tak, żeby zarówno Goście, jak i zespół czuli się tu naprawdę zaopiekowani.

Jeśli zarządzanie ludźmi sprawia Ci frajdę, lubisz, gdy liczby się zgadzają, a jednocześnie potrafisz zbudować miejsce z dobrą energią – czytaj dalej. To może być Twoje miejsce.

Co będziesz robić na co dzień?

• Dbać o perfekcyjną obsługę Gości i najwyższą jakość tego, co podajemy i sprzedajemy
• Działać w przestrzeni retai l- sprzedaż kawy i akcesoriów w formacie shop in shop
• Prowadzić kilkunastoosobowy zespół: rekrutować, wdrażać nowe osoby, układać grafiki i motywować ekipę
• Wspierać rozwój ludzi w zespole i podejmować decyzje o ich ścieżkach
• Pilnować zaopatrzenia i trzymać rękę na pulsie kosztów operacyjnych
• Przygotowywać raporty finansowe i rozliczać się z księgowością
• Obserwować, co dzieje się u konkurencji
• Planować akcje promocyjne razem z marketingiem i współtworzyć sezonowe menu.

wymagania:

• Doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu kawiarni lub lokalu gastronomicznego
• Wyczucia do obsługi Gości – z dbałością o detale
• Umiejętności planowania i organizowania pracy zespołu
• Orientacji na wyniki i świadomości kosztów operacyjnych
• Dokładności, systematyczności i analitycznego myślenia
• Empatii wobec Gości i zespołu oraz świetnej komunikacji
• Energii, decyzyjności i postawy właścicielskiej – działasz, jakby to był Twój biznes
• Podstawowej znajomości prawa pracy i obsługi Excela
• Poczucia estetyki i zainteresowania kawą (a jeśli kręcą Cię też wina naturalne – super!)
• Znajomość visual merchandisingu będzie na plus

oferujemy:

• Zespół różnorodnych, wartościowych ludzi, z którymi chce się pracować
• Rabaty pracownicze na wszystko, co mamy w Coffeedesk
• Pakiet benefitów do wyboru: ubezpieczenie NNW Aviva, opieka medyczna Medicover, karta sportowa OK System
• Dodatkowy dzień wolny na Twoje urodziny
• Realną możliwość rozwoju – w pionie i w poziomie
• Hektolitry najlepszej kawy i dostęp do najnowszych kawowych gadżetów
• Współpracę z Mistrzami Polski i ekspertami od kawy
• Udział w największych imprezach branżowych
• Realny wpływ na rozwój marki z międzynarodowymi ambicjami

Brzmi jak Ty?

Nie czekaj – aplikuj. Nawet jeśli nie spełniasz każdego punktu w 100%, a czujesz, że to Twoje miejsce, daj nam znać. Rekrutujemy w oparciu o ludzi, nie checklisty.

Coffeedesk to miejsce dla każdego – niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, orientacji czy światopoglądu. Liczy się to, kim jesteś i co wnosisz.

Szukamy osoby, która potrafi zrobić z e-commerce B2C coś więcej niż „ładny sklep z kawą online” 😃 osoby, która dowozi wynik, ogarnia dane, podnosi konwersję i nie boi się odpowiedzialności za cały komercyjny wynik.

Jeśli wiesz, jak zamienić ruch w sprzedaż, a kawę w powód, żeby klient wracał częściej niż po kolejną porcję kofeiny, to być może Ciebie szukamy 😎

Czym będziesz się zajmować:

• Współtworzenie i realizacja strategii sprzedaży online eCommerce B2C – silne zorientowanie na wynik i drive sprzedażowy poprzez egzekucję modelu popytowego (ruch, konwersja, AOV, marża) oraz podażowego (skalowanie kategorii i brandów)
• Realizacja strategii produktowej B2C – ścisła współpraca z działem Produktu i  Zakupów przy budowaniu i rozwijaniu oferty produktowej
• Pełna odpowiedzialność komercyjna w tym w szczególności zarządzanie i koordynacja kalendarza komercyjnego – planowanie, egzekucja oraz rozliczanie akcji sprzedażowych poprzez pełną synchronizację działań e-commerce z zespołami marketingu, produktu i zakupów
• Zarządzanie ekspozycją produktów i przestrzenią na stronie mające na celu maksymalizację zysku.  Analiza i optymalizacja wyników poprzez rekomendowanie zmian zwiększających konwersję i poprawiających sales mix
• Aktywna współpraca z Product Ownerem oraz UX/UI Designerem przy projektowaniu rozwiązań, które łączą doświadczenie użytkownika z celami sprzedażowymi i biznesowymi platformy
• Tworzenie i optymalizacja Customer Journey Map (CJM) dla klientów eCommerce B2C adresująca kluczowe etapy lejka sprzedażowego pod kątem komercyjnym
• Analiza danych sprzedażowych, zachowań użytkowników oraz efektywności działań online wraz z wnioskami i wytycznymi dla innych obszarów współpracujących
• Analiza rynku i konkurencji – monitorowanie cen, promocji i trendów w celu identyfikacji szans wzrostu
• Omnichannel – e-commerce i kawiarnie: tworzenie realnej synergii między online a offline, aby kawiarnie wspierały sprzedaż w sieci, a sklep internetowy napędzał ruch w lokalach

wymagania:

• Min. 5 lat doświadczenia w e-commerce B2C i pracy na KPI sprzedażowych (ruch, konwersja, AOV, marża)
• Umiejętność egzekucji strategii sprzedaży i dowożenia wyników
• Praktyki w zarządzaniu ofertą produktową oraz współpracy z Produktem i Zakupami
• Doświadczenie w planowaniu i realizacji akcji sprzedażowych (kalendarz komercyjny)
• Silne umiejętności analityczne i podejmowanie decyzji w oparciu o dane
• Doświadczenie w optymalizacji konwersji i zarządzaniu ekspozycją produktów
• Zrozumienie Customer Journey i jej optymalizacji pod kątem sprzedaży
• Doświadczenie we współpracy z UX/UI i Product Ownerem
• Znajomość rynku e-commerce i działań konkurencji
• Samodzielność, ownership i nastawienie na wynik
• Umiejętność pracy w środowisku omnichannel (online + offline)

oferujemy:

• Umowę o pracę lub B2B;
• Proces wdrożenia z solidną dawką wiedzy pod czujnym okiem i ze wsparciem współpracowników z zespołu;
• Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników; 
• Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk; 
• System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System – wybierz wszystko, czego potrzebujesz); 
• Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin 🙂
• Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów w biurze;
• Pełną lodówkę – jeśli zdecydujesz się pracować w jednym z naszych biur (Warszawa, Szczecin, Kołobrzeg);
• Niezapomniane Coffeedeskowe integracje  (jak tylko sytuacja nam na to pozwoli);
• Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami.