






I find the cooperation with Coffeedesk very enjoyable and effective. It's a pleasure to work with professionals who put their hearts and souls into running their coffee business.
Baratza has enjoyed working with CoffeeDesk for about a year. CoffeeDesk is a great partner who has been successful introducing our grinders into the Polish market because of their coffee knowledge, relationship within the coffee market, and professional promotion of our grinders. We look forward to more success in the future.
2 years ago CoffeeDesk.pl started teapigs tea distribution in Poland. Thanks to a dedicated and passionate team at CoffeeDesk.pl, teapigs is spreading its wings to get the nation drink & appreciate real quality tea. Looking forward to another great year in 2016!
It has been so much fun to work with Coffeedesk. Their efficient work always amazes me.
We started Johan & Nyström as one of the first specialty coffee roasters in Europe 10 years ago. Our ambition back then, that we still have is to challenge the industrial coffee industys misconception of quality coffee. We will always be curious and work forward to spread some great sustainable coffee thoughts. We wont stop and cant stop. We only work with serious, passionate and fellow coffeerevolutionaries all over the world.. People and coffee come and goes, but we believe in long term relationships, to have fun and spread the word. That’s why we love to work with coffeedesk and their people.
CoffeeDesk brings passion for and knowledge of coffee to their business of distributing the best available products to serious coffee aficionados in Poland so it is no surprise that when they began distributing our AeroPress coffee maker almost two years ago, they were an immediate success.
Coffeedesk is a young, dynamic and professional company, offering a great selection of products, ideas and know-how. A passionate team and a reliable and motivated partner to work with.
Tytuł przedsięwzięcia: „Poprawa sposobu zarządzania procesem wprowadzania do obrotu kawy i herbaty poprzez zakup oprogramowania klasy CRM, platformy sprzedażowej B2B oraz jej rozbudowę”.
Cel przedsięwzięcia: Głównym celem naszego projektu jest budowa odporności firmy na uwarunkowania rynkowe (w tym te wywołane pandemią COVID-19) oraz zwiększenie wolumenu wprowadzanych do obrotu produktów rolnych, czyli kawy i herbaty. Realizujemy to poprzez kompleksową transformację cyfrową naszego modelu sprzedaży w handlu hurtowym. W ramach projektu wdrażamy nowoczesną, zautomatyzowaną platformę e-commerce B2B, zintegrowaną z systemem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) oraz innowacyjnym oprogramowaniem analitycznym Business Intelligence (BI) wspieranym przez sztuczną inteligencję (AI).
Grupa docelowa: Projekt skierowany jest do naszych klientów i partnerów biznesowych (B2B) – innych hurtowni, sklepów e-commerce, kawiarni, palarni oraz podmiotów z branży HoReCa. Nasze rozwiązania obejmą swoim zasięgiem zarówno rynek polski, jak i rynki zagraniczne (m.in. Europę Środkowo-Wschodnią, Zachodnią oraz kraje skandynawskie).
Oczekiwane efekty i korzyści z projektu: Wdrożenie nowych systemów pozwoli na wprowadzenie nowoczesnych standardów obsługi, z których skorzystają nasi partnerzy. Najważniejsze efekty to:
Wartość przedsięwzięcia: 7 408 857,15 PLN Wartość dofinansowania z UE: 2 492 648,02 PLN